Ausmass und Bestellprozess

Der WV sendet uns seine Bestellung mit dem vorgesehenen Mona Technik Bestellblatt vollständig ausgefüllt per Mail zu. Andere Bestellblätter/Angaben oder Bestellungen per Telefon können nicht berücksichtigt werden und führen zu Fehlern.

Auftragsbestätigung

Der WV erhält von der Mona Technik AG eine Auftragsbestätigung. Die Produktion kann erst nach einer Bestätigung des WV erfolgen (Beachten Sie die Lieferzeiten). Eine E-Mail Antwort als Bestätigung wird beidseitig akzeptiert. Telefonische Auftragsbestätigungen können nicht akzeptiert werden.

Lieferzeiten

Lieferzeiten betragen je nach Produktegattungen verschiedene Fristen. Massgebend ist der Bestätigungseingang des WV. Wir lehnen eine allfällige Schadenersatzforderung oder Stornierung eines Auftrages kategorisch ab.

Lieferkosten / Ablad

Die Preise bis ins Lager Lütisburg werden in Euro berechnet. Lieferungen an den WV werden separat zu den Pauschalen berechnet, ebenfalls in Euro.

Die Lieferkosten werden separat verrechnet. Der Ablad ist Sache des WV mit 2 Mann oder Stapler. Baustellenlieferungen oder mehrere Abladeorte werden mit Zuschlägen berechnet.

Verrechnung / Berechnung / Preislisten

Wir verrechnen an WV / Händler ausschliesslich in Euro. Sämtliche Preislisten sind für den WV in Euro angezeigt. Die MwSt. kommt hinzu. Gültigkeit des Angeboten bei Bestellung innert 30 Tage nach Angebot. Spätere Bestellungseingänge haben möglicherweise einen Aufschlag zur Folge. Preislisten befinden sich auf unserer Webseite im Login Bereich oder können per PDF verlangt werden. Beachten Sie, dass die Preislisten für Ersatzteile nur mit kompletter Torbestellung Gültigkeit haben, ansonsten müssen Zuschläge für Einzelteile berechnet werden.

Zahlungskonditionen

Nach der Auftragsbestätigung hat der WV / Händler 50% der Auftragssumme innert 5 Werktagen zu bezahlen, damit die Bestellung freigegeben werden kann. Es wird keine Akonto Rechnung verschickt. Die Kontodaten stehen auf der AB. Die Restzahlung ist nach Rechnungsstellung innert 10 Tagen fällig. Andere Abmachungen gelten nur in schriftlicher Form. Das Material bleibt im Eigentum der Mona Technik AG bis zur vollständigen Bezahlung. Abzüge durch allfällige kleinere Schäden werden nicht akzeptiert.

Mahngebühr

Hat der Kunde bis zum Fälligkeitsdatum weder die Rechnung vollumfänglich bezahlt noch schriftlich und begründet Einwände dagegen erhoben, fällt er ohne weiteres in Verzug.

Der Kunde trägt sämtliche Kosten, die Mona Technik AG durch den Zahlungsverzug entstehen. Insbesondere schuldet der Kunde Mona Technik AG eine Mahngebühr von EUR 30.– pro Mahnung. Mona Technik AG kann jederzeit Dritte für das Inkasso beiziehen. Der Kunde hat hierfür dem beigezogenen Dritten direkt Mindestgebühren zu bezahlen und ihm darüber hinaus dessen individuelle Aufwände und Auslagen zu entschädigen, die für das Inkasso notwendig sind.

Garantie / Schadenmeldung / fehlendes Material

Eine Schadenmeldung oder fehlendes Material ist innert 48 Stunden nach Lieferung an Mona Technik AG in schriftlicher Form mit unseren separaten Reklamationsformularen zu erfolgen. Andere Meldungen werden von uns und unseren Herstellern nicht akzeptiert. Anleitung anhand unserer Reklamationsformulare. Unsere Hersteller verfügen über ein sehr strenges Kontrollsystem und auch wir müssen dies befolgen. Reklamationen berechtigen Sie nicht, Rückbehalte auf Zahlungen zu tätigen.

Garantien in der Garantiefrist

Allfällige Schäden müssen mit Fotos und Schadenformular gemeldet werden. Andere Meldungen können nicht bearbeitet werden. Die Garantie beträgt 2 Jahre auf Material. Wir behalten uns vor, die Produkte vor Ort auf eine perfekte Montage zu überprüfen. Die richtige Montage gemäss Anleitungen sind korrekt einzuhalten, ansonsten ist die Garantie nicht gewährleistet.

Konditionen / Rabatte

Rabatte sind ausschliesslich Abmachungssache und werden gegenseitig bestätigt. Sie erhalten ein schriftliches Konditionenblatt massgeschneidert für Ihr Unternehmen.

Farbechtheit

Nach Jahren kann wie überall die Farbe abblassen. Dies ist kein Reklamationsgrund und kann zu keinem Ersatz führen. Farben auf Eisen, Alu oder Holz, obwohl es die gleiche RAL oder NCS Farbe ist, können abweichen.

Schlösser und Zylinder

Eurogate liefert zu den Toren-/ Türanlagen generell nur Euro-Profilzylinder 17mm. Rundzylinder müssen selbst bearbeitet werden. Es sind jeweils 2-3 Standardschlüssel im Lieferset vorhanden.

Werbematerial

Werbematerial kann gegen Kosten bezogen werden. Bei nachgängigen Bestellungen werden die Kosten anteilmässig wieder gutgeschrieben. Fotos oder Texte dürfen ab unserer Webseite heruntergeladen werden.

Mai 2023

Gerichtsstand 9500 Wil

Mona Technik AG